자주하는 질문 FAQ

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결제문의    | 결제진행 하다가 더이상 진행이 안됩니다. 1. 브라우저가 익스플로러인 경우 팜업창 해제가 안되어 다음 진도로 진행이 안되는 경우가 있습니다. (팝업창 차단을 해제하고 다시 진행합니다.) 2.. 그래도 진행이 안되면 웹브라우저를 크롬이나 엣지 또는 네이버 위일로 진행해보시기 바랍니다. (역시 팝업창에서 중단이 될 수 있는데, 윗부분 주소창 오른쪽에 빨강색 주의표시가 있으면 그것을 눌러서 팜업창 허용을 해주시면 됩니다.) 3. 그래도 안되면 원격제어 신청을 하시기 바랍니다. (원격제어 신청은 컴퓨터를 켜놓은 상태에서 010-4744-0022 로 전화 주시면 됩니다.) 동영상    | 스마트폰 앱으로 수강 가능 한가요? 스마트 폰으로 수강은 가능 하지만 앱으로 별도제작은 하지 않았습니다. 앱대신에 스마트폰에 즐겨찾기를 등록하면 바탕화면에서 직접 들어가실 수 있습니다. 스마트폰 아이콘 등록 방법.(일반적인 인터넷 홈페이지의 아이콘 등록방법도 동일 합니다) 1. 스마트 폰에서 구글 크롬을 부른다. 2. 검색창에 www.iedunet.com 을 넣고 성균관서당 홈페이지를 부른다. 3. 성균관서당 메인화면이 나오면 우측에 세로방향으로 점3개 가 있는 부분을 누른다. (홈페이지의 공지사항인 팝업창이 먼저 뜨는경우에는 제일 아래부분 뒤로가기 화살표 '<' 를 눌러 팝업창을 제거시킨후 홈페이지 메인화면에서 진행) 4.. 스마트폰 우측에 펼쳐진 목록중에서 "홈 화면에 추가"를 누르면 완성. 5.. 스마트폰 앱 아이콘으로 돌아가서 "아이 에듀넷"아이콘이 있으니 그것을 찾아서 자주 사용하는 바탕의 아이콘 자리로 옮겨서 사용하시면 됩니다. 동영상    | 강의 진도표시가 달라졌어요. 강의진도 표시는 강의중에 화면 아래 스크롤 바의 진도에따라 1초마다 현재의 진도사항을 가지고 있다가 창을 닫거나 다른 강좌로 변경할때 마지막 위치가 저장 되며 책갈피 용으로 사용 됩니다. 최종 진도를 끝까지 다 나가면 100%로 자동 표시 됩니다. 100%표시가 안된것을 100%로 표시하려면 스크롤을 끝에 가져다 놓으시고 동영상 창을 닫으시면 됩니다. (2020년 7월 19일 최종 수정) 결제문의    | 스마트폰으로도 결제가 가능 한가요? 스마트 폰으로는 무통장임금 결제신청만 가능합니다. 무통장 입금으로 결제신청하면 결제할 금액과 계좌번호가 문자로 발송 됩니다. 카드, 계좌이제, 가상계좌 는 pc 에서만 결제가능 합니다. 기타    | 평생교육 바우처가 무엇인가요? 좀더 자세한 내용은 공지사항을 참조 하시기 바랍니다. 학습자가 본인의 학습 요구에 따라 자율적으로 학습 활동을 결정하고 참여할 수 있도록 정부가 제공하는 평생교육 제도입니다. 평생교육 바우처 카드란? 아래 신청자격에 해당하는 경우 평생교육 바우처 가드 발급을 받아 1년에 35만원 범위 내에서 국가에서 인정하는 평생교육 기관을 이용한 학습과 그에 관련된 교재를 구입하는데 사용가능하며 2020년에는 8'000 명에 한하여 선착순 신청을 받아 운영하는 제도 입니다. 신청자격 만 19세 이상 성인(2000년 1월 1일 이전 출생자) 중 기초생활수급자, 차상위계층, 기준 중위소득 65% 이하인 가구의 구성원* * 단, 1인 가구의 경우 기준 중위소득 120% 이하 교재구입배송    | 교재는 신청후 언제 받을 수 있나요? 신청후 보통 1일~ 3일 내로 도작합니다. 현재는 우체국을 통하여 발송되며 발송 여부는 문자로 연락이가며 시간대별로 물건이 어디있는지 확인 할 수 있습니다. 결제문의    | 카드결제가 에러가 납니다. 바로 아래 우측에 있는 [이니페이마법사] 버튼 또는 첫화면 에서 화면 좌측 중간쯤에 있는 [이니페이마법사] 버튼 을 눌러 가상 결제 테스트 하시면 기본적인 플러그인이 설치되며 1,004원으로 결제 테스트가 진행됩니다. (끝까지 실행하셔도 1,004원 금액은 실제 결제되지 않습니다. 그리고 나서 다시 결제를 실행해보시기 바랍니다. 그래도 안되면 회사로 전화주세요. 02) 508-0031 또는 O1O-4744-OO22 동영상    | 동영상 안나옵니다. 동영상이 안나오는 경우가 없을겁니다. 혹시 안나오면 전화주세요. 수강신청    | 강의 신청(결제) 후 수강은 어디에서 하나요? 로그인 후 [나의 공부방]-[나의 강의실]-[현재 수강강좌] 메뉴에서 원하시는 강좌별로 수강하실 수 있습니다. 회원가입    | 회원가입은 어떻게 하나요? 교안에 있는대로 합니다.

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